Когда сотрудники говорят, что им нравится работать, это, как правило, отражает не атмосферу, а состояние процессов внутри компании.
В неупорядоченной системе работа сопровождается постоянными уточнениями, сбоями и зависимостью от других участников процесса. Основная нагрузка возникает не из-за объёма, а из-за отсутствия структуры.
При выстроенных процессах ситуация меняется. Сотрудник понимает свою задачу, действует в понятной логике и видит результат своей работы.
Однако ключевой момент заключается в другом.
Важно не только фиксировать, когда сотрудникам комфортно, но и своевременно замечать, когда это ощущение начинает снижаться.
Как правило, это первый индикатор того, что в системе появляются отклонения.
Игнорирование этих сигналов со временем приводит к потерям и снижению эффективности.
Не через отчёты и презентации, а через тех, кто ежедневно работает внутри процессов.
Если сотрудник долго работает в компании и спокойно описывает свою работу, это, как правило, свидетельствует о наличии выстроенной системы: понятные процессы, закреплённые зоны ответственности и предсказуемый результат.
Автоматизация в этом случае не направлена на замену людей. Её задача — упростить выполнение задач для сотрудников и повысить управляемость бизнеса для собственника.
Когда процессы прозрачны, исчезает необходимость в постоянных уточнениях и согласованиях. Работа становится предсказуемой, а результат — контролируемым.
Поэтому оценка бизнеса через сотрудников часто даёт более точное понимание его состояния, чем формальные показатели.
У Владислава и Лейлы в компании от прежней команды осталось около 10%.
Это не приблизительная оценка, а реальное соотношение.
В коммерческом направлении команда полностью обновилась — не осталось ни директоров, ни руководителей. Из прежних сотрудников сохранились только юрист и бухгалтер.
Полный выпуск доступен для просмотра
Вы просто берете и спрашиваете своих клиентов, а что вам еще нужно и получаете ответ.
Полный выпуск подкаста уже опубликован на нашем канале
С самого начала работы мы тщательно изучаем реальные запросы клиентов, а не полагаемся на догадки. Для этого ведём специальную таблицу в Excel с анализом спроса, учитываем сезонность и данные интернет-запросов. Такой подход позволяет нам формировать наилучший ассортимент, соответствующий потребностям клиентов, и постоянно его улучшать.
Покупая металл, клиент показывает потребность в соседних товарах для полного строительства (крыша, отделка, баня и т.д.). Поэтому важно закрывать все этапы строительства "под ключ", постепенно расширяя ассортимент и переходя к работе с контрактами и активному маркетингу.
А вы спрашиваете у своих клиентов что еще вам нужно?
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста
Подписывайтесь, чтобы не пропустить
Единственный способ минимизировать проблемы и "факапы" - относиться к сотрудникам так, как хочешь, чтобы относились к тебе.
Это фиксированно. Зато он может влиять на объем — количество рубок, резов и так далее. Как руководитель, вы всё прописали и объяснили, но менеджер всё равно считает по-своему. Почему? Потому что главная задача менеджера — продать.
Суть большой металлоторговли — создавать и наблюдать плоды своего труда. Быть частью этих процессов — значит взаимодействовать, творить и видеть реальные результаты.
Ваш бизнес должен приносить пользу обществу.
Если в бизнесе этого нет, то есть просто изъятие денег, из населения. В этом случае ваш бизнес просто сам по себе разрушится.
Поделитесь в комментариях, какую пользу приносит ваш бизнес?
Контакты Сильченко Р.Г. https://digital.myqrcards.com/links/6LJ1zpDcBVD?v=75034
Интернет магазин Профсталь https://prof-stal42.ru
Сайт Автоматизация https://profstal.pro/
Группа VK по автоматизации https://vk.com/profstal142
Telegram канал https://t.me/metalltrade_automation
Дзен https://dzen.ru/metalltrade_automation
Заявка на экскурсию https://forms.gle/bfqFC7yQHeuFMQPV8
Личная страничка VK https://vk.com/profstal42
Когда все вопросы решает один человек — директор, такой бизнес нельзя масштабировать. Чтобы все процессы не были завязаны только на руководителе, нужна автоматизация компании.
Как это сделать — смотрите здесь:
https://studio.rutube.ru/playlists?ordering=last_modified_ts_desc#playlists
Контакты Сильченко Р.Г. https://digital.myqrcards.com/links/6LJ1zpDcBVD?v=75034
Интернет магазин Профсталь https://prof-stal42.ru
Сайт Автоматизация https://profstal.pro/
Группа VK по автоматизации https://vk.com/profstal142
Telegram канал https://t.me/metalltrade_automation
Дзен https://dzen.ru/metalltrade_automation
Заявка на экскурсию https://forms.gle/bfqFC7yQHeuFMQPV8
Личная страничка VK https://vk.com/profstal42
Почему я стал ненавидеть дождь, когда пришёл в металлоторговлю!
Не пропустите — скоро выйдет мой новый подкаст с Иваном Абраменко, директором новосибирского филиала МСВ.
Контакты Сильченко Р.Г. https://digital.myqrcards.com/links/6LJ1zpDcBVD?v=75034
Интернет магазин Профсталь https://prof-stal42.ru
Сайт Автоматизация https://profstal.pro/
Группа VK по автоматизации https://vk.com/profstal142
Telegram канал https://t.me/metalltrade_automation
Дзен https://dzen.ru/metalltrade_automation
Заявка на экскурсию https://forms.gle/bfqFC7yQHeuFMQPV8
Личная страничка VK https://vk.com/profstal42
Владельцу бизнеса достаточно быть 2 часа на работе, оставляя свободное время на свои задачи и интересы. Благодаря автоматизации в металлоторговле по нажатию кнопки легко можно отследить показатели, узнать, как работает тот или иной отдел.
Подкасты можно посмотреть здесь:
https://rutube.ru/plst/1575552
Больше пользы:
https://rutube.ru/plst/1577025
Контакты Сильченко Р.Г. https://digital.myqrcards.com/links/6LJ1zpDcBVD?v=75034
Интернет магазин Профсталь https://prof-stal42.ru
Сайт Автоматизация https://profstal.pro/
Группа VK по автоматизации https://vk.com/profstal142
Telegram канал https://t.me/metalltrade_automation
Дзен https://dzen.ru/metalltrade_automation
Заявка на экскурсию https://forms.gle/bfqFC7yQHeuFMQPV8
Личная страничка VK https://vk.com/profstal42
Рассказываю, как я внедряю автоматизацию в свой металлоторговый бизнес.
Контакты Сильченко Р.Г. https://digital.myqrcards.com/links/6LJ1zpDcBVD?v=75034
Интернет магазин Профсталь https://prof-stal42.ru
Сайт Автоматизация https://profstal.pro/
Группа VK по автоматизации https://vk.com/profstal142
Telegram канал https://t.me/metalltrade_automation
Дзен https://dzen.ru/metalltrade_automation
Заявка на экскурсию https://forms.gle/bfqFC7yQHeuFMQPV8
Личная страничка VK https://vk.com/profstal42
Внедрили выдачу бесплатных перчаток на металлобазе, благодаря этому можно посчитать реализацию заказов.
Смотрите подкасты на канале, в них подробно рассказываю и показываю про автоматизацию бизнеса.
Контакты Сильченко Р.Г. https://digital.myqrcards.com/links/6LJ1zpDcBVD?v=75034
Интернет магазин Профсталь https://prof-stal42.ru
Сайт Автоматизация https://profstal.pro/
Группа VK по автоматизации https://vk.com/profstal142
Telegram канал https://t.me/metalltrade_automation
Дзен https://dzen.ru/metalltrade_automation
Заявка на экскурсию https://forms.gle/bfqFC7yQHeuFMQPV8
Личная страничка VK https://vk.com/profstal42